Guest Relation Agent di Hotel

Venezia

Full-time

Lavoro a tempo determinato

MOSTRACI IL TUO TALENTO!

L’ospitalità è una delle tue più grandi passioni? Vuoi entrare a far parte di un brand in continua espansione? Eccoci siamo qui per te!
BZAR hotels, un brand che comprende hotel, ristoranti e rooftop bar situati nel cuore di Roma, Firenze, Milano, Venezia e non solo, è alla ricerca di un Guest Relation Agent che possa ben integrarsi nel team già esistente.

Ti occuperai di:

Pianificare e coordinare tutte le attività promozionali mirate ai clienti, l’offerta dei servizi “di cordialità” e le attività per gli ospiti
Coordinare e supervisionare tutte le attività degli ospiti
Assistere al check-in e al check-out dei clienti ed accogliere gli ospiti all’arrivo
Fornire assistenza personale mettendo a disposizione le proprie competenze culturali e linguistiche (traduzioni di informazioni, menu, ecc)
Assistere gli ospiti con le prenotazioni di servizi esterni e strutture locali.

Cosa ti offriamo:

stipendio commisurato all'esperienza;
contratto a norma di legge;
festivi maggiorati;
percorso di formazione continua;
possibilità di crescita all'interno dell'azienda;
ambiente giovane e dinamico;
standard di ospitalità made in Italy e fortemente orientato all’innovazione.

Cosa cerchiamo in te:

esperienza pregressa di almeno 1 anno nel settore Conciergerie;
disponibilità a lavorare su turni e nei week end;
flessibilità negli orari di lavoro;
capacità di lavorare in team;
orientamento al problem solving;
ottima conoscenza delle lingue italiano ed inglese, sia scritta che parlata;
padronanza dei principali strumenti informatici, nel particolare del pacchetto Office;
non offriamo vitto e alloggio.

Benefit:

buoni pasto;
kit aziendale;
sconto dedicato nelle strutture F&B del gruppo;
bonus porta un amico (in azienda);
bonus compleanno.

Sede di lavoro:

Venezia

Orario di lavoro:

su turni 07.00/15.00 -15.00/23.00 II 5gg su 7 II 40h settimanali

Stipendio / RAL:

a partire da € 20.000 + buoni pasto

Tipo di contratto:

Full time

Chi siamo

BZAR hotels: Innovazione nell’Ospitalità Italiana

BE HOME è la nostra promessa: un’ospitalità che accoglie, avvolge e fa sentire ogni ospite al centro di un’esperienza autentica e personale.
Fondato nel 2014 da tre giovani imprenditori, BZAR hotels nasce dall’incontro di visioni ambiziose, unite dal desiderio di valorizzare il meglio dell’Italia.
Oggi, il brand si distingue per una collezione unica di Boutique Hotel, Resort, ristoranti e rooftop bar nelle location più iconiche del Paese: Roma, Milano, Venezia, Firenze, Taormina, Siracusa e Vulcano.

Al centro della filosofia di BZAR hotels ci sono tre principi fondamentali:
•La bellezza autentica del Made in Italy, raccontata attraverso design raffinato, eccellenza culinaria e un’accoglienza dal cuore caldo.
•Esperienze su misura, pensate per creare ricordi indimenticabili, dai tour esclusivi agli eventi personalizzati.
•Creatività nel Food & Beverage, con format originali che rendono ogni struttura un luogo unico.

Con BZAR hotels, tradizione e innovazione si fondono per offrire un viaggio nell’essenza italiana, dove ogni soggiorno diventa un ricordo prezioso. BE HOME, ovunque tu sia.